Para localizar seu pedido, siga estas etapas:

1. Verifique o e-mail de confirmação: Procure na sua caixa de entrada o e-mail de confirmação do pedido. Lá você encontrará detalhes sobre o status da remessa e um número de rastreamento, caso tenha sido fornecido.
2. Utilize o Número de Rastreamento: Se você possui um número de rastreamento, acesse o site da transportadora indicada no e-mail de confirmação (por exemplo, DHL, Correos, UPS) e use esse número para rastrear seu pedido em tempo real.
3. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente: Se você não possui o número de rastreamento ou está com problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para help@behermetic.com com as seguintes informações:

Nossa equipe de atendimento ao cliente analisará o status do seu pedido e fornecerá as informações mais atualizadas. Agradecemos sua paciência enquanto resolvemos quaisquer problemas.

Lamentamos que você tenha um problema com seu pedido. Para resolvê-lo o mais rápido possível, siga estas etapas:

1. Verifique as informações do pedido: revise a confirmação do seu pedido para ter certeza de que todas as informações (como produto, endereço de entrega, etc.) estão corretas.
2. Verifique o status do pedido: Se você tiver um número de rastreamento, verifique o status atual do seu pedido para ver se há alguma atualização no envio.
3. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente: Envie um email para help@behermetic.com com os seguintes detalhes:

Nossa equipe de atendimento ao cliente analisará seu caso e entrará em contato com você para resolver o problema o mais rápido possível. Agradecemos sua paciência e estamos aqui para ajudar.

Para encontrar o número de rastreamento do seu pedido, siga estas etapas:

1. E-mail de confirmação: Verifique o e-mail de confirmação do seu pedido. Normalmente, o número de rastreamento é incluído na mensagem de confirmação que você recebe assim que seu pedido é enviado.
2. Conta de Usuário: Se você criou uma conta em nossa loja online, faça login na sua conta e vá para a seção Pedidos . Aí encontrará o histórico das suas encomendas e, na encomenda correspondente, o número de seguimento associado.
3. E-mail de envio: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e o link para rastrear seu pacote.
4. Atendimento ao Cliente: Se você não conseguir encontrar o número de rastreamento através dos métodos acima, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em help@behermetic.com . Forneça o número do seu pedido e eles o ajudarão a localizar as informações de rastreamento.

Se você tiver alguma outra dúvida ou precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar.

Se desejar informações sobre como se tornar um distribuidor Be Hermetic, envie um e-mail para help@behermetic.com com as seguintes informações:

• Nome completo
• Número de itens que você está interessado em distribuir
• Detalhes de contato

Entraremos em contato com você o mais breve possível para fornecer todas as informações que você precisa.